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Chargement en cours ... Une des études de cas les plus mémorables sur la gestion japonaise a été le cas de la "boîte à savon vide", ce qui s'est passé dans l'un des plus grand société japonaise de cosmétiques. Voici l'étude de cas
Le Problème
La société a reçu une plainte selon laquelle un consommateur avait acheté une boîte à savon qui était vide. Immédiatement les autorités isolé le problème à la ligne d'assemblage, qui a transporté toutes les boîtes emballées de savon pour le département de livraison. Pour une raison quelconque, une boîte à savon a traversé la ligne d'assemblage vide. Gestion a demandé à ses ingénieurs pour résoudre le problème.
La solution
Dare-dare, les ingénieurs ont travaillé dur pour concevoir une machine à rayons X à haute résolution des moniteurs habitée par deux personnes de regarder toutes les boîtes à savon qui a traversé la ligne pour s'assurer qu'ils n'étaient pas vides. Pas de doute, ils ont travaillé dur et ils ont travaillé vite, mais ils ont dépensé une fortune pour le faire.
La solution intelligente
Lorsque ce même problème a été posé par une petite entreprise, ils n'ont pas obtenu dans les complications de rayons X, etc, mais plutôt sorti avec une autre solution. Ils ont acheté une forte ventilateurs industriels électriques et l'a pointée sur la ligne d'assemblage. Il a changé le ventilateur, et que chaque boîte à savon passé le ventilateur, il suffit soufflé les cases vides de la ligne. (Genius)
Morale de l'histoire: KISS (Keep It Simple, Stupid) iealways chercher des solutions simples. Concevoir la solution la plus simple possible qui résout le problème.
Donc, apprendre à se concentrer sur les solutions et non sur les problèmes
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